「ベトナムでTikTok Shopが伸びていると聞く。日本の自社商品も、出店すれば売れるのではないか」——日本のブランドやメーカーから増えているご相談です。たしかにベトナムのTikTok Shopはライブコマース文化を背景に勢いがあり、日本品質への信頼と相性の良い販路です。ただし、出店画面の向こうには「正規輸入」「公示(công bố)」「現地の販売主体」という前提があり、ここを越えないと商品を並べることすらできません。この記事では、日本ブランドがベトナムのTikTok Shopで自社商品を売るための前提・運用・パートナー活用を、ホーチミン拠点の日系商社の視点で一気通貫に整理します。
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ベトナムのTikTok Shopの今 — ライブコマースで急成長
ベトナムのTikTok Shopはライブ配信と短尺動画を軸にしたライブコマース文化が根付き、近年急成長している販路で、ECでShopeeを猛追しているとの見方もあります。「動画を見てそのまま買う」流れが若年層を中心に定着しているのが特徴です。
ベトナムでは配信者がリアルタイムで商品を紹介し、視聴者がその場で買う行動が一般化しつつあり、Shopee・Lazadaと並ぶ主要プラットフォームとして存在感を高めているという評価が多く聞かれます。ただし市場シェアや成長率の数値は出典・定義・時点によって大きく異なり、本記事では具体的な数字の断定は避けます。「猛追」「急成長」もあくまで現時点での参考・推計とお考えください。最新の市場動向は各種調査やJETRO等の公的情報でご確認いただくのが安全です。ベトナムEC全体の勢力図はベトナムのEC・越境EC販売入門でも整理しています。
なぜ日本ブランドにTikTok Shopが有望なのか
日本品質への信頼、若年層への高いリーチ、そしてKOC・KOLによるライブ配信での即時販売、この3点でTikTok Shopは日本ブランドと相性が良い販路です。とくに「機能や使い方を見せて納得してもらう」商品ほど、動画とライブの相性が際立ちます。
ベトナムでは「日本製=高品質・安心」というイメージが根強く、化粧品・食品・サプリメントなどは説明と実演で価値が伝わりやすいカテゴリです。さらにTikTok Shopは、フォロワーは多くなくても購買への影響力が強いKOC(消費者に近い発信者)を起用しやすく、ライブ配信で疑問にその場で答えながら販売できます。日本の化粧品については日本化粧品のベトナム販売、サプリメントについては日本サプリのベトナム販売でも、市場特性と売り方を解説しています。
「並べる」前の前提 — 正規輸入・公示(công bố)・販売主体
TikTok Shopに商品を「並べる」前に、正規輸入と製品公示(công bố)、そして現地の販売主体(輸入者)が必要で、「アカウントを作れば即販売」ではありません。ここがベトナム固有の、そして見落とされやすい前提です。
まず、化粧品・食品・サプリメントなどの多くは、販売前に công bố(製品の自己申告・登録) が必要です。これに加えて正規輸入、表示・成分の規制、関税・VAT・通関手続きが絡みます。手続きの詳細はベトナムで製品を売るための輸入・製品登録(công bố)入門をご覧ください。
そして出店主体は個人ではなく法人・事業者であり、現地に正規輸入と販売を担う**主体(現地法人または輸入者になれる代理店)**が必要です。日本の法人のままTikTok Shopに正規出店して現地在庫型で売り切るのは、単独では難しいのが実情です。「転売・個人出品」とは別物で、ブランドが継続的に売るには土台づくりが先行します。なお、出店要件・公示・規制・税率は制度改正で変わり得るため、最新はTikTok Shop公式・各省庁・JETRO・専門家に必ずご確認ください。
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出店・運用の流れ(アカウント〜ライブ〜物流〜COD)
セラーアカウント開設、商品登録、ライブコマース・短尺動画・KOC施策、物流、そしてCOD(代金引換)を含む決済まで、TikTok Shopの運用には継続的な現地体制が要ります。出店はゴールではなく、ここからが本番です。
おおまかな流れは次のとおりです。
- セラーアカウント・商品登録:事業者として登録し、ベトナム語の商品ページを整える。
- コンテンツと販売:短尺動画とライブ配信で見せ、KOC・KOLを起用して即時販売につなげる。
- 物流(フルフィルメント):現地倉庫や3PLを使い、GHN・J&T・Viettel Postなどでラストワンマイルを担う。
- 決済:電子ウォレットやカードに加え、**COD(代金引換)**が依然として根強く、対応しないと取りこぼしが生じやすい。
なお手数料率やプラットフォーム仕様は変わり得るため、最新の条件は必ずTikTok Shop公式でご確認ください。
自社運用 vs 販売代行に任せる
言語・現地運用・在庫・カスタマー対応の負担は大きく、スモールスタートでは現地パートナー(販売代行)の活用が現実的です。「出店代行」だけでは、その後の運用が続きません。
自社で回す場合、商品ページもCSもベトナム語が前提で、ライブ配信の企画・KOC交渉・在庫管理・COD前提の返品対応までを日本から遠隔で担うことになります。専任体制がないと負担は重く、初動のレビューやライブの巧拙が売れ行きを左右するため、現地で日々運用できる体制の有無が成果を分けます。判断軸としては、「自社の体制で継続運用できるか」「輸入者を誰にするか」の2点が起点です。代理店という選択肢全体の整理はベトナムの販売代理店・総代理店とはもご参照ください。
輸入から配荷・運用まで日本語ワンストップ — Sunshoの役割
Sunshoは自社が輸入者=現地総代理店・販売代行として立ち、公示・通関からTikTok Shopの配荷・運用・販促・レポートまで日本語で一気通貫に担います。ここが、出店代行や越境ECの支援だけで終わる業者との違いです。
ホーチミンに根ざす日系商社として、次の流れをワンストップで引き受けます。
- 市場参入:輸入者として正規輸入、公示(công bố)、通関を実行。
- EC配荷・運用:TikTok Shopに加えShopee・Lazadaへの出店・運用、現地倉庫からの発送、COD対応。
- 販促:ライブコマースの企画、KOC・KOLの起用、短尺動画の運用。
- 定期レポート:売上・在庫・セルアウト(実売)を日本語で定期報告。
TikTok Shopは強力な販路ですが、Shopee・Lazadaやオフライン小売と組み合わせるほど、ブランドの露出も信頼も積み上がります。なお、市場シェア・成長率・手数料率・税率などの数値は出典や時点で変わるため、本記事は一般的な参考とし、個別条件と最新制度は必ずご確認ください。
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よくある質問(FAQ)
Q1. TikTok Shopにアカウントを作れば、日本からすぐ販売できますか? A. いいえ、「アカウントを作れば即販売」ではありません。化粧品・食品・サプリなどを現地在庫型で正規に売るには、正規輸入・公示(công bố)と、輸入者となる現地の販売主体が前提になります。出店主体も個人ではなく法人・事業者です。土台を整えてから出店・運用に進むのが、ブランド販売の現実的な順序です。
Q2. 日本の化粧品・サプリをTikTok Shopで売るのに công bố(公示)は必要ですか? A. 多くの場合で必要です。công bố は販売チャネルがTikTok ShopでもShopeeでもオフラインでも、製品そのものに対する登録だからです。ただし要件は製品カテゴリや制度改正で変わり得るため、最新は公的情報や専門家にご確認ください。
Q3. ベトナムのTikTok Shopの手数料や市場シェアはどのくらいですか? A. 手数料率や市場シェア・成長率は、出典・定義・時点によって大きく変わります。本記事では具体的な数字の断定は避けています。最新の手数料はTikTok Shop公式、市場データはJETRO等の調査でご確認ください。
Q4. ライブコマースやKOCは自社でやるべきですか、任せるべきですか? A. 自社の体制次第です。ベトナム語での企画・配信・KOC交渉・在庫やCS対応を日々続けられる専任体制があれば自社運用も可能ですが、負担は重くなります。スモールスタートでは、現地で運用できる販売代行に任せるほうが現実的なケースが多いです。
Q5. TikTok Shopだけに出すのと、Shopee・Lazadaやオフラインも併用するのと、どちらが良いですか? A. 製品によります。TikTok Shopは動画・ライブで立ち上げが速く反応を取りやすい一方、Shopee・Lazadaやオフライン(スーパー・個人商店)は露出と信頼の積み上げに効きます。Sunshoは複数チャネルを組み合わせて配荷を設計できるため、製品特性に応じた最適配分をご提案します。
まとめ
ベトナムのTikTok Shopは、ライブコマース文化を背景に伸びており、日本品質への信頼・若年層リーチ・KOCライブと相性の良い販路です。ただし出店画面の手前には「正規輸入・公示(công bố)・販売主体」という前提があり、さらに言語・運用・在庫・COD決済・CSという難所が控えています。TikTok Shop単独では完結せず、輸入者となる現地パートナーの存在が成否を分けます。
Sunshoは自社が輸入者=現地総代理店・販売代行として立ち、公示・通関からTikTok Shopの配荷・運用・販促・レポートまで日本語で一気通貫に担います。制度・手数料・税率・市場データは変わり得るため、具体的な条件は個別にご確認ください。
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